全县各企业、社会各界朋友：

为进一步加强人力资源和社会保障系统政风行风建设、优化经济发展环境、树立部门良好形象、建设“为民、务实、清廉”机关，我局向社会公开承诺：

1、坚持依法行政。在行政执法中严格依据《公务员法》，《劳动法》《劳动合同法》，《就业促进法》等法律法规以及规范性文件，按照《行政许可法》等法律规定，规范权力运行、坚持依法行政、保证人力资源和社会保障政策法规得到贯彻执行。

2 、完善政务公开。对涉及人力资源和社会保障工作中的审批事项、办理程序、办理时限、办理结果、收费校准、设立投诉、举报电话、实行阳光操作，接受社会监督。

3 、努力勤政为民。简化办事程序、减少办事环节，尽力为服务对象提供方便、快捷、优质、高效的服务。对群众反映的合理诉求、真情相助，耐心解答，落实政策，妥善解决。

4、 实施更加积极就业政策。发挥政策对稳定和扩大就业的效力，做好灵活就业人员社保补贴发放工作。落实新一轮促进就业创业优惠政策。鼓励劳动者自主创业、自谋职业、统筹推进重点群体就业，把高校毕业生，下岗失业人员退伍兵就业作为重点。全面促进创业带动就业，抓好创业政策的贯彻落实。完成新增就业4000人。 城镇登记失业率控制在4.3%以内。

5 、加强就业技能培训。完善技能培训，全面提升劳动者就业素质。健全基层服务平台、加强就业网络建设、加大市场管理力度，依法规范人力资源市场秩序。

6 、推进城乡社保体系建设。全县基本养老保险，基本医疗保险、失业保险、工伤保险参保人数完成市局下达的指标，机关事业保险完成市局下达的年征缴指标。做好养老保险工作，确保退休人员养老金按时足额发放。稳定推进新农保和城居保。参保率分别达到95%，90%。参保人员养老金发放率达到100%。城镇职工基本医疗保险年度最高支付限额由1.2万元提高到5万元。报销比例在原基础上提交5个百分点。城镇参保，成人居民最高支付限额由1.7万元提高到2.2万元。

7、 加强人才队伍建设。树立“人才优先”理念，加大高层次专业技术人才培养，引进和选拔工作力度。加强专业技术人才队伍管理，大力开发，培养本土人才。加强专业技术和高技术人才队伍建设。积极搭建人才、企事业单位交流互动平台，不断加大人才宣传工作力度。营造人尽其才的良好环境，为全县经济建设提供人才保障。

8、 构建和谐劳动关系依法维权。加强劳动关系建设，继续扩大劳动合同法等法律法规的宣传和培训，推进劳动用工备案制度建设，保持劳动关系和谐稳定。加强劳动人事争议仲裁调节工作。实现劳动仲裁结案率100%，加大“一裁终局”案件力度。推进企事业单位劳动人事争议调解组织建设，加强劳动保障监察执法工作力度。依法查处劳动保障违法案件、切实维护企事业和劳动者双方合法权益。

9 、营造诚信服务、优质服务的优良经济发展环境。大力开展“优质服务窗口”建设活动，开展好“创先争优”“导德齐礼”活动。认真抓好廉政风险防控工作，加大对重点部位和关键环节的监督检查。推行首问责任制、服务承诺制，限时办结制、责任追究制，严格按政策、规定、程序办事。推动依法行政、规范服务标准，提高服务效能。

10 、加强整风行风和党风廉政建设。贯彻落实中央关于改进作风的“八项规定”，加强人社系统党员干部的党性修养和廉洁自律的各项规定，严厉人社系统违法违纪案件，树立人力资源和社会保障系统良好形象。

以上承诺，欢迎社会各界进行监督。并提出宝贵意见和建议。我们的监督举报电话是：57116118